m99mb เชื่อมั่นว่าการเล่นคาสิโนออนไลน์ที่ดีต้องอยู่บนพื้นฐานของความสนุกสนาน ไม่ใช่ความเครียดหรือปัญหา เราจึงจัดเตรียมเครื่องมือและข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถเล่นได้อย่างปลอดภัยและมีความสุขอย่างยั่งยืน
การพนันเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิงที่มีมาช้านาน เช่นเดียวกับการดูภาพยนตร์หรือการไปเที่ยว การพนันที่ดีคือการที่ท่านตั้งงบประมาณไว้ล่วงหน้า เล่นเพื่อความสนุก และยอมรับได้ว่าการสูญเสียก็เป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์
ปัญหาเริ่มต้นเมื่อการพนันเปลี่ยนจาก "ความบันเทิง" เป็น "ความจำเป็น" หรือเมื่อท่านเริ่มเล่นเพื่อ "แก้ตัว" หรือ "คืนทุน" m99mb ต้องการให้สมาชิกทุกคนรู้จักสัญญาณเหล่านี้และมีเครื่องมือรับมือได้ทันเวลา
ในฐานะแพลตฟอร์มที่รับผิดชอบต่อสังคม m99mb ลงทุนในระบบและทีมงานที่ช่วยดูแลสุขภาพของสมาชิกอย่างจริงจัง ไม่ใช่เพียงแค่ประกาศไว้บนกระดาษ เราเชื่อว่าสมาชิกที่มีความสุขและเล่นอย่างยั่งยืนคือรากฐานที่แข็งแกร่งที่สุดของ m99mb
หลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ m99mb: ตั้งงบประมาณก่อนเล่น เล่นด้วยเงินที่สูญเสียได้ ไม่เล่นด้วยเงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวัน และหยุดเล่นเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้
หากท่านตอบ "ไม่" แม้เพียงข้อเดียว อาจถึงเวลาที่ต้องพิจารณาใช้เครื่องมือควบคุมตัวเองของ m99mb หรือขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ
เพราะเราเชื่อว่าการพนันที่ดีต้องมาพร้อมกับอำนาจควบคุมของผู้เล่น
ท่านสามารถกำหนดยอดเงินสูงสุดที่จะฝากเข้าบัญชี m99mb ในแต่ละวัน สัปดาห์ หรือเดือนได้ตามต้องการ เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบถัดไป การลดวงเงินมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินต้องรอ 24 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการตัดสินใจในขณะอารมณ์ร้อน
กำหนดยอดขาดทุนสูงสุดที่ท่านยอมรับได้ในแต่ละรอบเวลา เมื่อยอดขาดทุนถึงเกณฑ์ที่ตั้งไว้ ระบบจะล็อคการเดิมพันชั่วคราวจนสิ้นสุดรอบเวลานั้น ช่วยป้องกันไม่ให้ท่านเสียเกินกว่าที่วางแผนไว้ในช่วงที่โชคไม่ดี
กำหนดเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บน m99mb ต่อวัน เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและล็อคการเข้าถึงชั่วคราว เพราะการเล่นนานเกินไปในคราวเดียวมักนำไปสู่การตัดสินใจที่ไม่ดี
หากต้องการหยุดพักจากการพนันในช่วงเวลาหนึ่ง ท่านสามารถขอพักบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 สัปดาห์ ในช่วงนี้ท่านจะเข้าใช้งานบัญชีหรือฝากเงินไม่ได้ แต่ยังคงถอนเงินคงเหลือออกได้
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักนานขึ้น m99mb เสนอตัวเลือก Self-Exclusion ตั้งแต่ 1 เดือนถึง 12 เดือน บัญชีจะถูกระงับทันทีและ m99mb จะไม่ส่งการสื่อสารทางการตลาดใด ๆ ในระหว่างนั้น สามารถขอขยายระยะเวลาได้แต่ไม่สามารถย่นก่อนครบกำหนด
หากท่านตัดสินใจหยุดการพนันอย่างถาวร m99mb พร้อมสนับสนุนการตัดสินใจนั้น บัญชีจะถูกปิดอย่างถาวรและไม่สามารถเปิดใหม่ได้ เงินคงเหลือจะถูกคืนให้ภายใน 5 วันทำการ การตัดสินใจนี้ไม่สามารถย้อนกลับได้และ m99mb จะบันทึกชื่อไว้ในระบบป้องกันการสมัครใหม่
ต้องการใช้เครื่องมือเหล่านี้ สามารถตั้งค่าได้ในหน้าบัญชีของท่าน หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต m99mb ได้ตลอดเวลา ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 1 ชั่วโมง
การพนันที่มีปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วคืน แต่ค่อย ๆ สะสมจนยากจะสังเกต m99mb ต้องการให้ท่านรู้จักสัญญาณเตือนเหล่านี้
สัญญาณทางการเงิน:
สัญญาณทางพฤติกรรม:
การยอมรับว่าต้องการความช่วยเหลือคือก้าวที่กล้าหาญที่สุด m99mb สนับสนุนท่านในทุกขั้นตอน
แจ้งความประสงค์ขอ Self-Exclusion หรือเครื่องมือควบคุมตัวเอง ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 1 ชั่วโมงโดยไม่ตั้งคำถามหรือชักจูงให้เปลี่ยนใจ
บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการเสพติดโดยผู้เชี่ยวชาญ เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าใช้จ่าย สามารถโทรได้จากทุกที่ทั่วประเทศไทย
การพูดคุยกับครอบครัวหรือเพื่อนสนิทเกี่ยวกับปัญหาที่เผชิญอยู่เป็นก้าวแรกที่สำคัญ อย่ากลัวว่าจะถูกตัดสิน คนที่รักท่านย่อมต้องการช่วยเหลือ
โรงพยาบาลของรัฐและเอกชนหลายแห่งในไทย รวมถึงโรงพยาบาลในกรุงเทพ เชียงใหม่ ขอนแก่น และภูเก็ต มีหน่วยบำบัดการเสพติดพฤติกรรม สามารถขอรับบริการผ่านสิทธิบัตรทองได้
เราไม่ได้แค่พูด — เราลงมือทำเพื่อความปลอดภัยของท่านจริง ๆ
m99mb ตรวจสอบอายุของสมาชิกใหม่ทุกคนผ่านกระบวนการ KYC ก่อนอนุญาตให้ฝากเงินหรือเดิมพัน บริการนี้เปิดให้เฉพาะผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้นอย่างเคร่งครัด
เมื่อสมาชิกเข้าสู่โปรแกรม Self-Exclusion m99mb จะหยุดการสื่อสารทุกรูปแบบทันที ไม่ว่าจะเป็น SMS, อีเมล, หรือการแจ้งเตือนโปรโมชั่นโดยไม่มีข้อยกเว้น
m99mb ใช้ระบบวิเคราะห์รูปแบบการเล่นที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหา เช่น การเพิ่มวงเงินกะทันหัน การเล่นในเวลาดึกมาก ๆ หรือการพยายามฝากหลังจากถึงขีดจำกัด เพื่อแจ้งเตือนเชิงป้องกัน
ทุกเกมบน m99mb แสดงค่า RTP (Return to Player) และอธิบายกฎอย่างชัดเจน เพื่อให้ท่านเข้าใจโอกาสและความเสี่ยงก่อนตัดสินใจเดิมพัน
ทีมซัพพอร์ตของ m99mb ได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมรับฟังและช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการขอ Self-Exclusion โดยไม่มีการชักจูงหรือตั้งคำถาม
สมาชิกสามารถดูประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้งานทั้งหมดย้อนหลังได้ เพื่อให้ท่านประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้อย่างตรงไปตรงมา
บริการ m99mb ออกแบบมาสำหรับผู้ใหญ่อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากท่านมีบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในบ้าน กรุณาล็อคอุปกรณ์ของท่านด้วยรหัสผ่านที่รัดกุม และอย่าบันทึกรหัสผ่านบัญชี m99mb บนอุปกรณ์ที่ผู้เยาว์สามารถเข้าถึงได้
หากท่านพบว่าบุตรหลานได้เข้าถึงบัญชี m99mb โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อซัพพอร์ตทันที m99mb จะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขสถานการณ์อย่างเร่งด่วน
ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาสำหรับเด็กที่แนะนำ: Net Nanny, Kaspersky Safe Kids, Family Link (Google)
m99mb พร้อมดูแลท่านทุกก้าว ไม่ว่าจะต้องการใช้เครื่องมือควบคุมตัวเอง ขอคำปรึกษา หรือเพียงต้องการสนุกกับเกมที่ชอบอย่างมีสติ ทีมงานของเราอยู่ที่นี่เสมอ
สายด่วนกรมสุขภาพจิต: 1323 (24 ชั่วโมง) | สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น